Contactez-Nous

1. Champ d’application

Cette page s’applique aux consommateurs français qui achètent des meubles et des articles pour la maison (y compris tables basses, canapés, chevets, etc.) ainsi que les accessoires associés via le site Darranfurniture.
Les coordonnées fournies servent à toute question relative aux commandes, aux informations sur les produits, au service après-vente et à d’autres demandes connexes.

2. Informations sur l’entreprise

Ce site web est la propriété de DARRAN FURNITURE INDUSTRIES,INC.

Nom de l’entreprise : DARRAN FURNITURE INDUSTRIES, INC.
Adresse : 2402 SHORE STREET, HIGH POINT, NC 27263, États-Unis
EIN : 56-1171971
Ces informations constituent la preuve de l’enregistrement légal et de la capacité opérationnelle de l’entreprise, garantissant aux consommateurs français un contact via des canaux officiels.

3. Contact téléphonique

Les consommateurs peuvent contacter l’équipe du service client de Darranfurniture par téléphone au +1 2158808373.
Les horaires téléphoniques sont du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET).
Le téléphone peut être utilisé pour la confirmation des commandes, le suivi logistique et les informations sur les produits.

4. Contact par e-mail

Vous pouvez nous contacter par e-mail à info@darranfurniture.com.
Merci de fournir dans votre message le numéro de commande, le nom et les informations pertinentes afin que notre service client puisse répondre dans un délai de 24 heures.
L’e-mail est utilisé pour toutes les demandes après-vente, y compris les questions sur les produits, les demandes de retour ou d’échange, et le traitement des réclamations.

5. Assistance client

Afin de protéger les droits des consommateurs français, Darranfurniture s’engage à répondre à toutes les demandes envoyées par e-mail dans un délai de 24 heures.
Pour les cas complexes ou nécessitant une coordination supplémentaire, le service client fournira des solutions spécifiques et assistera les consommateurs dans le traitement des commandes, de la livraison et du service après-vente.